隐私政策

1. 我们重视你的隐私

Trim Audio 是一个用于自动剪掉音频空白的在线工具。我们的核心设计原则是：音频处理尽量在你的浏览器本地完成，减少不必要的数据上传。

本隐私政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及你可以如何联系我们。

2. 音频文件如何处理

当你使用音频静音清理功能时，音频文件通常在浏览器本地处理，不会上传到 Trim Audio 服务器。

• 我们通常不会接收、存储或人工查看你选择清理的音频文件。
• 处理结果由你的浏览器生成并下载到你的设备。
• 如果未来新增云端处理、历史记录或文件存储功能，我们会在相应功能中明确说明。

3. 我们收集的信息

• 账号信息：例如邮箱、登录方式、头像或基础资料。
• 使用信息：例如使用次数、套餐权限、文件大小限制判断、处理成功或失败状态。
• 支付信息：付款、订阅、订单状态由 Creem 处理，我们只保存必要的订单和订阅记录。
• 安全信息：例如 Turnstile 验证结果、会话 Cookie、IP 地址和安全日志。
• 统计信息：我们使用 Google Analytics 了解访问量、页面表现和功能使用情况。
• 联系信息：你通过邮件或表单联系支持时提供的信息。

4. 我们如何使用信息

• 提供、维护和改进 Trim Audio 服务。
• 管理账号、登录状态、免费额度、会员权益和订阅状态。
• 处理付款、退款、发票或账单相关问题。
• 防止滥用、攻击、欺诈和绕过限制的行为。
• 通过 Google Analytics 分析网站表现和用户体验。
• 回复你的客服、隐私或退款请求。

5. 第三方服务

为了运行网站，我们可能使用以下第三方服务：

• Creem：处理付款、订阅和订单。
• Google OAuth：用于 Google 登录。
• Google Analytics：用于网站统计分析。
• Cloudflare Turnstile：用于安全验证和防止滥用。
• Resend：用于发送与账号、验证或通知相关的邮件。
• 数据库和托管服务：用于保存账号、订阅、用量和网站运行数据。

这些第三方会根据各自的隐私政策处理相关数据。

6. Cookie 和本地存储

我们会使用 Cookie、本地存储或类似技术来保持登录状态、保存语言/主题偏好、记录游客免费次数、进行安全验证以及进行 Google Analytics 统计。

你可以通过浏览器设置管理 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响登录、安全验证或部分功能。

7. 数据保留

我们会在提供服务、满足法律要求、处理争议、防止滥用和维护业务记录所需的时间内保留必要信息。

当信息不再需要时，我们会删除、匿名化或按适用法律要求处理。

8. 你的权利

根据你所在地区的适用法律，你可以请求访问、更正、删除或限制处理你的个人信息，也可以对某些处理提出异议。

如需行使这些权利，请发送邮件至 support@trimaud.com。

9. 儿童隐私

Trim Audio 不面向 13 岁以下儿童。如果你认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们删除。

10. 联系我们

如果你对本隐私政策或数据处理有任何问题，请联系我们：

• Email: support@trimaud.com
• Website: https://www.trimaud.com